近日（4月7日），央视《新闻联播》《主播说联播》等栏目接连聚焦报道居民水电气计量和收费问题综合整治工作，以下为全文内容。



居民水电气计量和收费问题综合整治工作累计退费超3亿元


市场监管总局近期开展居民水电气计量和收费问题综合整治工作，依法严厉查处水电气三表标价不规范、不执行政府定价和政府指导价等违法违规行为，督促相关企业累计退费约3.01亿元，目前已经全部退还消费者。




主播说联播 | 对居民水电气收费不规范，零容忍！


近期，市场监管总局采取“四不两直”等方式，“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场”，在全国范围内部署开展居民水电气计量和收费问题综合整治工作，取得明显成效。


此次整治，从发现的问题看，主要存在表具安装前未首检、明码标价不规范、不执行政府定价和政府指导价等违法违规行为。


从查处情况看，全国共查处水电气领域违法案件约1.4万件。从处理结果看，督促有关企业累计退费约3.01亿元，共罚没金额约2.35亿元。


水电气是千家万户的刚需。无论一日三餐还是万家灯火，都离不开水电气。计量这杆“秤”如果不准，收费标准这笔“账”如果不清，不仅侵犯群众利益，还会腐蚀自身形象。监管部门这次重拳出击，既是对违法违规行为的坚决纠偏，也是对民生关切的切实回应。


值得一提的是，此次查处不是终点。市场监管总局已经表示，将持续巩固专项整治成果，将居民水电气领域计量和价格监督检查纳入日常监管重点，组织开展整治“回头看”，跟踪复核问题整改成效，严防违法违规现象反弹回潮。


民生无小事。国办此前发文指出，不断提高水电气暖等产品和服务供给的质量和效率。巩固治理成效，优化监管举措，持续规范水电气行业发展秩序，才能让民生保障更有力度、更有温度。