作为超大城市,广州聚焦企业质量能力提升需求,深入推进“质量三强一基”工作,推动质量资源下沉车间一线、扎根产业链条,打通质量服务落地“最后一公里”。全市质量工作连续8年在广东省质量工作考核中获评A级,7次位列全省第一,交出一份超大城市质量提升的“广州答卷”。


制度创新,筑牢质量根基

质量强市,机制先行。作为全国首个实现11个行政区全部入选国家、省级质量强县(区)培育建设的副省级城市,广州市坚持分类施策、一区一策。该市市长牵头担任质量强市工作组组长,22个部门协同联动,每年印发质量强市重点行动计划、发布质量建设白皮书。


黄埔区获批全国质量强县(区)培育建设创新试点,投入超10亿元质量专项资金。白云、番禺两区获批开展全国百城质量提升活动,白云区推动政策激励、质量支撑、人才培育“三结合”,兑现1160多万元质量扶持资金;番禺区创新打造“全域标准、全域质量、全域品牌”发展模式,构建灯光音响产业全链条质量提升体系。


从市级统筹到区级落地,一张覆盖全域的质量工作网络越织越密。正是在这样的制度土壤中,一批企业拔节生长。


企业担当,锻造质量引擎

质量变革,最终要靠企业扛旗。在黄埔,粤芯半导体从成立之初就把质量当作企业“生命线”,建立首席质量官制度,由公司高层直接牵头质量工作,质量责任制落实到每个班组、每道工序。企业搭建覆盖生产全流程的质量管理数据平台,建立从投料到出厂的全流程质量追溯机制,任何一件产品出现异常,都可以快速反查是哪台设备、哪个批次、哪个参数区间的问题,让质量决策从“凭经验”变为“看数据”。


视源股份以“AI+数字质量与技术质量双引擎驱动”为质量战略,引入AI光学检测,使主控板卡测试精度提升60%以上。作为广东省超高清视频显示、陕西省新型显示两条重点产业链的“双链主”,视源股份联合相关企业攻关105寸全自动偏贴工艺,推动35类关键器件实现100%国产化。


质量不仅决定产品竞争力,也关系城市能源安全。南网超高压公司迭代形成“基于‘零缺陷’驱动的双链融合质量管理模式”,将“零缺陷”理念贯穿工程建设全过程。“我们送电能力5320万千瓦,最高能满足全省三分之一用电需求。每三度电就有一度来自遥远的云贵地区。”南网超高压公司有关负责人说。


当质量变革深入推进,高端科学仪器攻关更有底气。禾信仪器作为质谱产业链“链主”企业,带动国内精密加工、真空、射频电源等配套供应链实现指标突破,创造了国产尖端科学仪器参与雪龙号极地科考以及出口欧美的历史。“做中国人的质谱仪器,助力国家实现高端科学仪器核心技术自主可控。”禾信仪器负责人说。


质量提升,也从龙头企业延伸至产业链上下游。丸美生物将自身高标准企标延伸至供应商端,建立严苛的供应商质量与环保评估体系,通过技术帮扶与质量辅导,带动全产业链伙伴提升质量管控与绿色生产水平。通过标准共建、技术共研、质量共管,丸美生物正推动质量要求成为产业链共同语言。


基础支撑,服务直达一线

企业敢闯敢干,离不开质量基础设施的坚实支撑。广州现有CMA检验检测机构1138家、认证机构134家,数量居副省级城市首位;现有38个国家质检中心、4个国家产业计量测试中心、2个国家级和6个省级质量标准实验室,建成社会公用计量标准1007项。全市累计主导参与国际标准212项、国家标准10428项、湾区标准257项,获湾区认证证书51张。


质量基础设施既要做强,更要用活。视源股份累计投入4亿元建成68间通过CNAS认可的专业实验室,并依托实验室资源开放成立广州璟测,推动质量基础设施从企业专享走向产业共享。禾信仪器参与制定国家标准3项、行业标准2项、团体标准7项,编制30余项企业产品标准,配套三坐标测量仪、质谱检漏仪、高低温试验箱等全套专业检测试验设备,从源头守住零部件质量底线。


广州还搭建“穗质e站”数字化质量基础设施服务底座,建成三级联动智慧监管体系,通过归集全域质量数据、绘制企业质量画像,实现精准监管、风险预警、精准赋能。全市布局45个质量基础设施“一站式”服务工作站,汇聚千余名质量专家,累计服务企业超3万家次。


在质量基础设施之外,广州还着力完善企业培育和金融服务体系。全市建立四级梯度培育体系,6家组织荣获中国质量奖提名奖,34家组织获评广东省政府质量奖及提名奖,获奖总数位居全省第一;全面推行企业首席质量官制度,累计培育首席质量官8946名,实现规上企业全覆盖。据统计,“穗质融”累计发放贷款179.4亿元,破解中小企业质量创新融资难题。